Politica de Confidențialitate
Ce informații colectăm?
Colectăm informații de la tine atunci când te înregistrezi pe site-ul nostru sau plasezi o comandă.
La înregistrare sau la plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, după caz, este posibil să ți se ceară să introduci: numele, adresa de e-mail sau adresa poștală.
Cum folosim informațiile tale?
Oricare dintre informațiile pe care le colectăm de la tine pot fi utilizate în următoarele moduri:
Pentru a personaliza experiența ta
(informațiile tale ne ajută să răspundem mai bine nevoilor tale individuale)
Pentru a îmbunătăți site-ul nostru
(ne străduim constant să îmbunătățim ofertele site-ului pe baza informațiilor și feedbackului primit de la tine)
Pentru a îmbunătăți serviciul pentru clienți
(informațiile tale ne ajută să răspundem mai eficient solicitărilor de suport)
Pentru a procesa tranzacții
Informațiile tale, fie publice, fie private, nu vor fi vândute, schimbate, transferate sau oferite unei alte companii din niciun motiv, fără consimțământul tău, cu excepția scopului expres de a livra produsul sau serviciul achiziționat.
Pentru a administra un concurs, o promoție, un sondaj sau o altă funcționalitate a site-ului
Pentru a trimite e-mailuri periodice
Adresa de e-mail furnizată pentru procesarea comenzii va fi folosită doar pentru a-ți trimite informații și actualizări legate de comanda ta.
Cum îți protejăm informațiile?
Implementăm o varietate de măsuri de securitate pentru a menține siguranța informațiilor tale personale atunci când plasezi o comandă sau introduci, trimiți ori accesezi datele tale personale.
Folosim un server securizat. Toate informațiile sensibile/financiare sunt transmise prin tehnologia SSL (Secure Socket Layer) și apoi criptate în baza de date a furnizorului nostru de plăți, accesibilă doar persoanelor autorizate cu drepturi speciale de acces, care sunt obligate să păstreze confidențialitatea acestor informații.
După finalizarea unei tranzacții, informațiile tale private (carduri de credit, date personale financiare etc.) nu vor fi păstrate mai mult de 60 de zile.
Folosim cookie-uri?
Da. (Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un site sau furnizorul de servicii le transferă pe hard diskul computerului tău prin browserul web – dacă permiți acest lucru – care permit site-ului sau sistemelor sale să recunoască browserul și să rețină anumite informații.)
Folosim cookie-uri pentru a:
reține și procesa produsele din coșul de cumpărături,
salva preferințele tale pentru viitoarele vizite,
urmări reclame,
compila date statistice despre traficul site-ului și interacțiunea utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența pe site.
Putem colabora cu terți pentru a înțelege mai bine comportamentul vizitatorilor. Acești furnizori nu au voie să folosească informațiile colectate în alte scopuri decât pentru a ne ajuta să îmbunătățim serviciile.
Dacă dorești, poți seta browserul să te avertizeze de fiecare dată când un cookie este trimis sau poți dezactiva complet cookie-urile. Totuși, unele funcționalități ale site-ului pot să nu funcționeze corect fără acestea.
Google Analytics
Folosim Google Analytics pentru raportare anonimă și pentru publicitate.
Dacă dorești să oprești monitorizarea comportamentului tău de către Google Analytics, folosește acest link:
👉 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Divulgăm informații către terți?
Nu vindem, nu schimbăm și nu transferăm către terți informațiile tale personale identificabile.
Acest lucru nu include terți de încredere care ne ajută să operăm site-ul, să derulăm activitățile sau să oferim servicii, atâta timp cât aceștia se angajează să păstreze confidențialitatea acestor date.
Informațiile pot fi divulgate și pentru a respecta legea, pentru a aplica politicile site-ului sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora.
Înregistrare
Datele minime necesare pentru înregistrare sunt: nume, adresă de e-mail și o parolă.
Putem cere și alte informații, în funcție de servicii (ex. promoții). Dacă nu se specifică altfel, toate întrebările din formular sunt obligatorii.
Putem adresa și întrebări opționale pentru a înțelege mai bine cine ești și pentru a-ți personaliza serviciile.
Pentru marketing, putem obține date suplimentare de la terți de încredere (ex. surse publice, sondaje), doar dacă ai permis acest lucru. Poți alege să dezactivezi acest tip de profilare din setările contului tău.
După înregistrare, și cu acordul tău, îți putem trimite emailuri care credem că te-ar putea interesa (ex. newslettere personalizate).
Te poți dezabona oricând.
Autentificare cu rețele sociale
Dacă te autentifici folosind contul de Facebook, oferi permisiunea ca Facebook să ne partajeze:
Dacă elimini aplicația noastră din setările Facebook, nu vom mai avea acces la aceste date.
La fel se aplică și dacă te autentifici cu Google sau Twitter – vom primi numele, emailul, sexul, data nașterii, locația și avatarul (după caz).
Conformitatea cu COPPA (Legea SUA privind protecția copiilor online)
Respectăm cerințele COPPA și nu colectăm informații de la persoane sub 13 ani. Site-ul, produsele și serviciile noastre sunt adresate doar persoanelor de cel puțin 13 ani.
Actualizarea informațiilor personale
Oferim o pagină de tip „Detalii cont” / „Dashboard” unde îți poți actualiza oricând informațiile personale și preferințele de marketing.
Politica online de confidențialitate
Această politică se aplică doar informațiilor colectate online prin intermediul site-ului nostru, nu și celor colectate offline.
Consimțământul tău
Prin utilizarea site-ului nostru, îți exprimi acordul față de această politică de confidențialitate.
Modificări în politica de confidențialitate
Dacă vom modifica această politică, vom publica actualizările pe această pagină.
